Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование ваших файлов cookie.

Лишь 5% жалоб в Комиссии по защите потребителей связаны с туризмом

Димитырр МаргаритовДимитырр Маргаритов

Около 5% от общего количества жалоб, поступающих в Комиссию по защите потребителей, связаны с качеством туристического продукта, заявил в эфире БНР ее председатель Димитыр Маргаритов, дополнив, что это связано с тем, что нарушений не настолько много, как например, в телекоммуникационных услугах, доля жалоб на которые составляет 30%.

Он напомнил, что  в этом году впервые на морских курортах Болгарии были открыты виртуальные приемные Комиссии, которые будут работать не только с проблемами в туризме. „Можно обратиться при покупке некачественных товаров или претензиях, при покупке потенциально опасных товаров, т.к. наша реакция может привести к запрету продаж этого товара, что поможет другим потребителям. Также в приемные можно обращаться при любых случаях недобросовестного поведения продавцов”, - объяснил Маргаритов.

В виртуальные приемные могут обращаться все туристы, отдыхающие в Болгарии. „Надеюсь, что большая часть наших соотечественников, проживающих за границей, приедет летом, чтобы увидеть своих близких и отдохнуть на море. Надеюсь, что в случае обнаружения какого-либо нарушения мы сможем помочь и создать у них справедливое ощущение, что в Болгарии на самом деле происходит что-то положительное и что в стране они могут рассчитывать на содействие институций в решении проблем”, - заявил еще он.

Нашли ошибку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter
 

Добавить комментарий

Все комментарии пользователей, размещаемые на сайте, являются постмодерируемыми. Это означает, что администратор читает сообщения после их размещения на ресурсе, и имеет право удалить их без каких-либо дополнительных объяснений. Запрещается писать комментарии только БОЛЬШИМИ или latinskimi буквами.


Защитный код
Обновить