Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование ваших файлов cookie.

Лишь 5% жалоб в Комиссии по защите потребителей связаны с туризмом

Димитырр МаргаритовДимитырр Маргаритов

Около 5% от общего количества жалоб, поступающих в Комиссию по защите потребителей, связаны с качеством туристического продукта, заявил в эфире БНР ее председатель Димитыр Маргаритов, дополнив, что это связано с тем, что нарушений не настолько много, как например, в телекоммуникационных услугах, доля жалоб на которые составляет 30%.

Он напомнил, что  в этом году впервые на морских курортах Болгарии были открыты виртуальные приемные Комиссии, которые будут работать не только с проблемами в туризме. „Можно обратиться при покупке некачественных товаров или претензиях, при покупке потенциально опасных товаров, т.к. наша реакция может привести к запрету продаж этого товара, что поможет другим потребителям. Также в приемные можно обращаться при любых случаях недобросовестного поведения продавцов”, - объяснил Маргаритов.

В виртуальные приемные могут обращаться все туристы, отдыхающие в Болгарии. „Надеюсь, что большая часть наших соотечественников, проживающих за границей, приедет летом, чтобы увидеть своих близких и отдохнуть на море. Надеюсь, что в случае обнаружения какого-либо нарушения мы сможем помочь и создать у них справедливое ощущение, что в Болгарии на самом деле происходит что-то положительное и что в стране они могут рассчитывать на содействие институций в решении проблем”, - заявил еще он.

Поделиться:
Читайте
новости:
Телеграмм Яндекс Дзен Вайбер Google Новости Яндекс Новости Фейсбук Твиттер Вконтакте Одноклассники
 

Добавить комментарий

Все комментарии пользователей, размещаемые на сайте, являются постмодерируемыми. Это означает, что администратор читает сообщения после их размещения на ресурсе, и имеет право удалить их без каких-либо дополнительных объяснений. Запрещается писать комментарии только БОЛЬШИМИ или latinskimi буквами.